🚚 Cobertura Nacional
Realizamos envíos a toda Colombia: ciudades principales, municipios intermedios y zonas rurales.
💰 Costos de Envío
Palmira, Valle del Cauca
En todos los pedidos
📦 Resto de Colombia
Costo variable según destino y peso
⏰ Tiempos de Entrega
| Destino | Tiempo Estimado |
|---|---|
| Palmira | 1-2 días hábiles |
| Valle del Cauca | 2-4 días hábiles |
| Bogotá, Medellín, Cali | 3-5 días hábiles |
| Otras ciudades | 4-7 días hábiles |
| Zonas rurales | 5-10 días hábiles |
📦 Proceso de Envío
Confirmación de Pedido
Recibes email de confirmación inmediatamente y verificamos tu pedido y pago.
Preparación (24-48h)
Empacamos tu pedido con cuidado y verificamos producto y dirección.
Despacho
Entregamos a la transportadora y te enviamos número de guía por email y WhatsApp.
En Tránsito
Puedes rastrear tu pedido en tiempo real con el número de guía.
Entrega
La transportadora te contacta y recibes tu pedido en la dirección indicada.
📍 Rastreo de Pedido
¿Cómo rastrear mi pedido?
Método 1: Link directo
Recibirás un link de rastreo por email/WhatsApp. Click para ver estado en tiempo real.
Método 2: Número de guía
Entra al sitio de la transportadora, ingresa tu número de guía y consulta el estado.
Método 3: Contáctanos
WhatsApp: +57 310 408 5557 – Te damos actualización manual
❓ Preguntas Sobre Envíos
¿Puedo cambiar la dirección de envío después de comprar?
Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado aún. Contáctanos por WhatsApp lo antes posible con tu número de pedido.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi pedido?
La transportadora intentará la entrega hasta 3 veces. Si no es posible, el pedido queda disponible en el punto de recogida más cercano por 5 días hábiles.
¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento solo realizamos envíos dentro de Colombia. Estamos trabajando para expandir nuestra cobertura próximamente.
¿El empaque es discreto?
Sí, todos nuestros envíos llegan en empaque neutro y seguro, sin mencionar el contenido en el exterior del paquete.
¿Dudas sobre tu envío?
Contáctanos 24/7
Estamos disponibles para resolver cualquier pregunta sobre tu pedido.
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