🌟 Nuestro Compromiso
✨ Fragancias de Alta Calidad
- Selección rigurosa de proveedores
- Verificación de cada lote
- Concentración EDP premium
🌡️ Almacenamiento Adecuado
- Temperatura controlada
- Sin exposición solar
- Rotación constante
📦 Empaque Seguro
- Plástico de burbujas
- Cajas resistentes
- Inspección pre-envío
✅ SÍ Garantizamos
1. Autenticidad del Tipo de Producto
Fragancias tipo inspiración 1:1 de alta calidad que replican fielmente notas olfativas originales.
2. Producto en Buen Estado
Sin defectos de fabricación, envase íntegro, sello sin violar y producto fresco (no vencido).
3. Descripción Precisa
Las notas olfativas, familia olfativa y concentración descritas son correctas.
4. Proyección y Duración Adecuadas
Proyección mínima 6-8 horas en piel, hasta 24 horas en ropa (puede variar según tipo de piel y clima).
5. Servicio Post-Venta
Atención a dudas, asesoría de uso y soporte ante problemas 24/7.
⚠️ Qué NO Garantizamos
1. Percepción Olfativa Personal
“Me gusta” o “no me gusta” es subjetivo. Cada persona percibe aromas diferente.
2. Duración Exacta
Puede variar por: tipo de piel (seca vs. grasa), pH, clima, actividad física y aplicación.
3. Reacciones Alérgicas
Son impredecibles e individuales. Recomendamos leer ingredientes y hacer prueba de parche si eres sensible.
4. Comparación Exacta con Originales
Son versiones inspiradas, no idénticos. Ingredientes pueden variar. Excelente calidad, pero diferentes.
🔍 Control de Calidad
Antes de Enviarte el Producto:
👁️ Inspección Visual
Envase sin defectos, líquido claro, atomizador funcional
👃 Verificación Olfativa
Aroma correcto, sin olores extraños, desarrollo apropiado
📦 Revisión de Empaque
Caja en buen estado, sellos intactos, accesorios completos
📄 Documentación
Comprobante de compra e información de contacto
💡 Consejos para Conservar la Calidad
🏠 Almacenamiento
- Lugar fresco y seco (15-25°C)
- Evita el baño (humedad)
- Alejado de ventanas (luz solar)
- En su caja original
💧 Aplicación
- En puntos de pulso (muñecas, cuello)
- Sobre piel hidratada
- NO frotar (rompe moléculas)
- Rocía y deja secar
🆘 Si Detectas un Problema de Calidad
Reporta Inmediatamente:
📞 WhatsApp:
+57 310 408 5557📧 Email:
contacto@perfumespalmira.onlineInformación a Proporcionar:
- Número de pedido
- Descripción del problema
- Fotos del producto
- ¿Cuándo lo notaste?
⏱️ Evaluamos en 48 horas y ofrecemos:
✓ Cambio por producto nuevo
✓ Reembolso completo
✓ Crédito en tienda con bonificación
🌟 Nuestra Promesa
Contigo siempre
- Ofrecerte fragancias de alta calidad a precios justos
- Ser transparentes sobre la naturaleza de nuestros productos
- Brindarte asesoría honesta antes de comprar
- Resolver cualquier problema de calidad
- Mejorar continuamente nuestros estándares
Contacta con Nosotros 24/7
Estamos disponibles para responder cualquier pregunta sobre calidad o garantía.
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